Befragung 德福

Eine organisationsweite Befragung der Klienten für die Dienste der Hauptabteilung Management wurde durchgeführt, um Eckwerte festzulegen, an denen künftige Leistungen gemessen werden k?nnen.

就管理務(wù)部提供的服務(wù)情況在整個(gè)組織中進(jìn)行了一次客查，借以確衡量今后業(yè)績的基準(zhǔn)。

Die in diesem Bericht ge?u?erte freimütige Kritik reflektiert die gesammelten Erfahrungen der Sachverst?ndigengruppe und das Ergebnis der Befragungen, die auf allen Ebenen des Systems durchgeführt wurden.

本報(bào)告所載直率的批評是小組集體的經(jīng)驗(yàn)以及在聯(lián)合國系統(tǒng)各階層上所進(jìn)行的面談的反。

Das Büro hat begonnen, sich mit diesem Problem auseinanderzusetzen, indem es Befragungen über die Kundenzufriedenheit durchführt und nutzerfreundlichere Anweisungen herausgibt, die dem Personal helfen sollen, die Regeln und Vorschriften einzuhalten.

處已開始處理這一問題，開展服務(wù)對象滿意程度查，并制便利用的指示，以幫助工作人員遵守規(guī)章制度。